Принтер не печатает цветными чернилами

Если цветной картридж не печатает до заправки, следует убедиться, что:

• В нем есть чернила;
• Сопла печатающей головки не забиты. Достаточно провести по ним салфеткой – если отпечаток не четкий, для очистки следует капнуть на них специальной очищающей жидкостью или поместить головку на несколько минут в емкость с дистиллированной водой. Затем, протерев насухо, вставить картридж в принтер с помощью программного обеспечения устройства провести прочистку сопл.
• Краска не засохла. В противном случае картридж придется заменить.

Если проблемы с печатью появились после заправки:

• Убедитесь, что заправка была проведена согласно приведенной на сайте инструкции. Например, не перепутана очередность заполнения краской (желтый-красный-синий).
• Правильно выполнены инструкции по обнулению счетчика чернил в устройстве.

Возможно, что произошел временный аппаратный сбой в принтере. Выключите и обесточьте на несколько секунд устройство, а затем включите и с помощью команд устройства (смотрите в руководстве к своей модели) запустите на печать тестовую страницу.

Если не помогло, попробуйте удалить принтер в диспетчере устройств и произвести его полную установку заново.

Также стоит попробовать провести печать с другим картриджем. Если и с ним наблюдаются те же проблемы, то проблема в самом принтере и следует обратиться в сервисный центр.